学院路共同体校际选课注意事项及问题解决方法

发布时间:2011-01-07

在学院路地区高校教学共同体网站选课时,有很多同学碰到了各种各样的问题,因此我们发出此贴,解决学生常见问题。

1、注册问题

       很多同学在注册的时候总是忘记选择自己的学校,导致最后没有成绩。因此大家一定在注册的时候看好自己的学校信息是否正确,在提交之前要把所有信息核对一遍。如果有任何错误信息,同学们一定要尽快联系我们。

2、登录问题

       很多同学在长时间不用自己的账号登录选课中心,以至于把用户名和密码都忘记了,这是很不好的现象,因此希望大家能够把用户名和密码记录在一个文本文件里。其次,同学们应该经常登录学院路课程学习中心,关注一下各种通知,这样可以避免你错过一些重要的通知。登录网址为study.xueyuanlu.cn,如果忘记了自己的密码,可通过登录页面(study.xueyuanlu.cn)上的“忘记密码”功能找到。用户名可以通过拨打电话400-888-5648转123 或发E-mail进行询问,在发送E-mail的时候,一定要写清楚自己的姓名、学校、学号信息。在找回密码的时候,有些同学反映找不到系统发给他的邮件,此时你可以到垃圾邮件中去查看一下,邮箱有可能把此邮件给定义为了垃圾邮件。如果在垃圾邮箱中也找不到的话,你就得设置一下你的邮箱过滤规则了,把@xueyuanlu.cn的邮箱放到白名单中即可。

3、付费问题

       学院路共同体校际选修课是通过支付宝或网上银行进行收费的,因此你可以在支付宝注册一个支付宝账户,通过支付宝缴纳学费,也可以通过网上银行缴费。但是有些由于人数没有达到开课下限的课程,我们要通过支付宝把费用退还给选课的同学,因此强烈建议各位同学使用支付宝,以免以后退费的时候再让你注册一个账户,减省了你的时间。

       同学们还要注意,如果哪门课程没有达到下限,请一定及时和我们联系,我们需要核对各种信息以及你的支付宝账号。

       另外在同学选课的时候,一定要及时缴费,如果超过3天不缴费,此订单就会自动无效,这样你就无法再次选择该课程。因此在你决定好选择哪门课后立即缴费,如果没有办好支付宝或网上银行,最好不要先选课。如果订单失效了后果自负,并打电话或发邮件咨询解决办法。

       在缴费的时候一定要注意,系统会有一定的响应时间,所以有些订单不会马上改变状态,因此,学生们不要重复点击付费,否则后果自负。该响应的时间一般在一天之内。

4、课程转让问题

       课程转让有几个要求:第一,只能转让给自己学校的学生;第二,只能在选课期间进行转让;第三,课程转让要双方同学共同操作,转让者转让后,被转让者要接受转让请求。

 5.课程信息和成绩信息

       在同学选完课后,课程信息(上课时间和地点)会在学生系统内的课程表中呈现,一般课程信息的录入时间会在开会后的一两个星期之内,也有个别课程开课较晚,信息录入也较晚,请同学们耐心等待。关于成绩问题,往往同学们都会看到成绩尚未录入的信息,请学生们不要着急,由于成绩是由老师自己或老师托学校教务处录入,因此时间并不统一,大概会在下个学期开学左右就能都看到,具体成绩查询可以咨询任课老师。(注意:上第一节课时,一定要询问老师的联系方式,很重要!)

 

另外,2011上的课程从1月10日开始选课,3月6日截止。

我们的工作时间为早9:00~12:00,下午13:00~18:00,周六日休息。

我们的联系方式 电话:400-888-5648转123    E-mail:edu@xueyuanlu.cn